1. Responsable du Traitement

Uranexolavri, société située au 3 Impasse Montevideo, 13006 Marseille, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment via info@uranexolavri.com ou par téléphone au +33974566276 pour toute question relative à cette politique.

2. Données Collectées

Données d'identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone lorsque vous vous inscrivez à nos formations ou demandez des informations. Ces données nous permettent de vous identifier et de communiquer avec vous concernant nos services éducatifs.

Données de navigation

Notre site collecte automatiquement certaines informations techniques : votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de visite. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à analyser le fonctionnement de notre plateforme.

Données pédagogiques

Si vous participez à nos programmes de formation, nous conservons vos résultats d'apprentissage, votre progression et vos éventuelles questions posées lors des sessions. Ces informations restent strictement confidentielles et ne sont utilisées que dans un cadre pédagogique.

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les objectifs suivants :

• Gestion de votre inscription à nos formations sur les ajustements budgétaires saisonniers
• Communication concernant le déroulement de nos programmes éducatifs
• Réponse à vos demandes d'information et support pédagogique
• Amélioration continue de nos contenus et méthodes d'enseignement
• Envoi d'informations sur nos nouveaux programmes (avec votre consentement)
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Bases Légales du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

5. Partage des Données

Vos données peuvent être partagées avec un nombre limité de destinataires, uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services :

• Nos formateurs et équipe pédagogique interne, dans le cadre du suivi de votre progression
• Prestataires techniques hébergeant notre plateforme (serveurs situés en France)
• Services de communication électronique pour l'envoi de nos newsletters éducatives
• Comptable externe pour la gestion administrative et fiscale
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données d'inscription : pendant la durée de votre participation aux formations, puis 3 ans après la dernière interaction
• Documents comptables et factures : 10 ans conformément aux obligations légales françaises
• Données de prospection : 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous
• Logs de connexion : 12 mois maximum pour des raisons de sécurité

Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez demander à accéder à l'ensemble des données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons une copie complète dans un délai d'un mois.

Droit de rectification

Si certaines informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les corriger immédiatement.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations, notamment lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander de geler temporairement l'utilisation de vos données, par exemple pendant que nous vérifions l'exactitude d'informations contestées.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, afin de les transférer à un autre organisme de formation si vous le souhaitez.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Pour les autres traitements, ce droit s'exerce dans certaines conditions spécifiques.

8. Sécurité des Données

La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures techniques et organisationnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Hébergement sécurisé de nos bases de données auprès de prestataires certifiés en France
• Accès restreint aux données personnelles, limité aux seuls membres autorisés de notre équipe
• Sauvegardes régulières et chiffrées de toutes les données
• Politique stricte de mots de passe complexes et authentification à deux facteurs
• Formation régulière de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques de nos systèmes informatiques

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément à la réglementation.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Ces petits fichiers stockés sur votre appareil nous permettent de :

• Mémoriser vos préférences de navigation et paramètres d'affichage
• Analyser la fréquentation et l'utilisation de notre site pour l'améliorer
• Assurer le bon fonctionnement technique de la plateforme

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être accessibles.

10. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont hébergées et traitées exclusivement sur des serveurs situés en France. Nous ne transférons pas vos informations en dehors de l'Union Européenne, sauf si cela s'avère strictement nécessaire pour la fourniture d'un service spécifique.

Dans l'éventualité d'un tel transfert, nous nous assurerions que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD, comme des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

11. Mineurs

Nos services éducatifs s'adressent aux personnes majeures. Si vous avez moins de 18 ans, l'inscription à nos formations nécessite le consentement préalable de vos parents ou de votre représentant légal. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs sans autorisation parentale.

Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des informations sans consentement approprié, nous supprimerons ces données dans les plus brefs délais.

12. Modifications de cette Politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation en vigueur. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance par courriel ou via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

13. Réclamations

Si vous estimez que vos droits relatifs à la protection des données personnelles ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Toutefois, nous vous invitons à nous contacter en priorité afin que nous puissions résoudre directement toute préoccupation que vous pourriez avoir concernant l'utilisation de vos données.